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Constitution d'équipes technologiques performantes

Les DSI et directeurs techniques suisses sont confrontés au défi de faire plus avec moins. Deux tiers d'entre eux s'attendent à une augmentation des budgets informatiques en 2026, alors que les effectifs informatiques devraient pour la plupart rester stables, voire être réduits. Dans ce contexte, la qualité de votre équipe technologique constitue un avantage concurrentiel indéniable.

Jordan Cajot, directeur commercial – Technologie & Transformation à Zurich, travaille quotidiennement avec des DSI, directeurs techniques, RSSI et autres cadres dirigeants sur des missions de recrutement de cadres techniques en Suisse. Les recommandations suivantes s’appuient sur les enseignements qu’il a tirés de ces échanges. Pour Jordan, les équipes performantes ne se forment pas par hasard. Elles sont constituées de manière ciblée : grâce à un recrutement axé sur les compétences, des structures claires et une grande rapidité d’exécution. Le recrutement devenant plus sélectif et la demande en experts technologiques expérimentés restant élevée, les dirigeants ont besoin d’une approche plus stratégique pour constituer leurs équipes.

Six conseils pour constituer des équipes technologiques performantes

1. Mettre l'accent sur la planification stratégique à long terme

Orientez vos équipes technologiques vers la stabilité et la productivité à long terme. Considérez l'innovation comme un investissement dans l'avenir de votre entreprise. Une stratégie technologique et de sécurité claire vous permet de croître de manière durable et de réagir avec souplesse aux évolutions du marché.

« Lorsque nous discutons avec des responsables informatiques, ils soulignent sans cesse l’importance d’une planification à long terme. Ils ne veulent pas d’équipes qui se contentent de réagir à des projets à court terme, mais des équipes alignées sur une stratégie claire tout en favorisant l’innovation », explique Jordan Cajot.

2. Identifier et combler les lacunes en matière de compétences

Analysez de manière ciblée les compétences qui manquent à votre équipe et investissez en permanence dans le développement continu. Seules les équipes qui élargissent constamment leur savoir-faire restent compétitives. Le marché suisse est particulièrement concurrentiel, surtout pour les professionnels expérimentés ; une planification proactive est donc cruciale.

« Les entreprises qui réussissent ne comblent pas les lacunes en matière de compétences uniquement par le recrutement de remplaçants. Elles mettent en place des programmes internes, encouragent la rotation des postes et recrutent de manière ciblée des profils présentant un potentiel de développement », explique Jordan Cajot.

3. Trouver le juste équilibre entre exploitation et innovation

Misez sur un équilibre entre une exploitation stable et l'innovation. Des processus clairs et des décisions fondées sur des données garantissent l'efficacité au quotidien. Parallèlement, il faut faire preuve de rapidité, de créativité et d'audace pour développer de nouvelles solutions. Cet équilibre est essentiel pour un succès durable.

4. Favoriser la sécurité psychologique

Créez un environnement dans lequel les collaborateurs peuvent exprimer librement leurs idées. L'ouverture d'esprit, la confiance et le partage d'expériences personnelles renforcent la dynamique d'équipe et la collaboration. C'est un facteur déterminant pour la performance et la fidélisation, en particulier dans les situations difficiles.

5. Mettre en œuvre systématiquement l'orientation client

Alignez toutes vos mesures sur les besoins de vos clients. Une orientation client claire améliore durablement la qualité de vos produits et services. Le retour d'expérience des clients est un levier essentiel pour l'amélioration continue.

6. Encourager l'esprit d'expérimentation

Dans un environnement technologique dynamique, l'esprit d'expérimentation est indispensable. Les erreurs doivent être considérées comme des opportunités d'apprentissage. Encouragez une culture où l'innovation est la bienvenue et où la remise en question des processus existants est souhaitée.

Le leadership est le facteur déterminant

Les compétences techniques sont importantes, mais c'est le leadership qui renforce les performances d'une équipe. Les dirigeants efficaces définissent des objectifs clairs, fixent des priorités et encouragent la prise de responsabilités individuelles. Ils créent un environnement propice à une collaboration harmonieuse.

Selon Jordan Cajot, c'est là que réside la différence fondamentale entre les équipes moyennes et les équipes performantes : non pas seulement dans le talent en soi, mais dans le cadre de travail qui est mis en place. Dans les organisations légères aux attentes élevées, le succès dépend moins d’effectifs supplémentaires que d’un leadership efficace, de la collaboration et de la qualité des décisions.

« Ce que nous observons actuellement, c'est une pression croissante sur les responsables des technologies de l'information : soumis à des contraintes budgétaires strictes, ils doivent innover sans augmenter significativement leurs effectifs. Les leaders performants intègrent fermement les stratégies de gestion des talents dans leur modèle opérationnel. Ils planifient 12 à 24 mois à l'avance, investissent de manière ciblée dans les compétences et misent sur la capacité d'adaptation. » conclut Jordan.

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Jordan Cajot

Business Director - Technology & Transformation | Robert Walters Suisse
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