AQ entscheidet: Stillstand oder Fortschritt im Unternehmen

Technologischer Wandel, hybride Arbeitsmodelle und volatile Märkte fordern heute vor allem eins: Anpassungsfähigkeit. Der sogenannte Adaptability Quotient (AQ) beschreibt, wie gut sich eine Person auf neue Situationen einstellen kann – und gilt laut dem Schweizer Personalvermittler Robert Walters als einer der meist unterschätzten Erfolgsfaktoren im Berufsleben.

Organisationen, die AQ bewusst in ihre Recruiting- und Talentmanagementprozesse einbeziehen, bauen Teams auf, die schneller reagieren, Veränderungen mittragen und Innovation aktiv mitgestalten.

Wie erkennt man AQ bei Bewerber:innen?

Es gibt keinen standardisierten AQ-Test wie bei IQ oder EQ – aber mit den richtigen Fragen und Beobachtungen lässt sich diese Fähigkeit sehr wohl erkennen.

1. Verhalten gezielt abfragen 

Verwenden Sie verhaltensorientierte Fragen nach der STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um herauszufinden, wie jemand mit Veränderungen umgeht. Zum Beispiel:

• „Erzählen Sie von einer Situation, in der Sie spontan Ihre Strategie ändern mussten. Wie haben Sie reagiert?“
• „Wie verhalten Sie sich, wenn Sie plötzlich mit einer neuen Technologie arbeiten müssen?“
• „Was machen Sie, wenn Feedback Ihre bisherige Herangehensweise infrage stellt?“
   

2. Auf Sprache und Haltung achten 

Menschen mit einem hohen AQ sprechen oft von ‘Lernen, ‘neuen Chancen’, ‘sich weiterentwickeln’ oder ‘mitgehen’. Sie wirken offen und lösungsorientiert, selbst wenn sie Rückschläge beschreiben. Wer dagegen stark an Bestehendem festhält („Das haben wir immer so gemacht“) zeigt oft geringe Veränderungsbereitschaft.

3. Erfahrungen ausserhalb der Komfortzone prüfen 

Wer bereits in dynamischen Umfeldern, in internationalen Projekten oder Start-ups gearbeitet hat, bringt oft wertvolle Anpassungserfahrung mit.

Wie AQ bei bestehenden Mitarbeitenden sichtbar wird

AQ ist nicht nur für das Recruiting entscheidend, sondern auch ein strategischer Hebel für Personalentwicklung.

1. Mit Pulse Surveys oder 360°-Feedback arbeiten 

   Kurze, gezielte Umfragen oder Feedbackrunden helfen dabei, einzuschätzen, wie Mitarbeitende mit Stress, Unsicherheit und Wandel umgehen. Besonders aufschlussreich: Lernbereitschaft, Problemlösungskompetenz und Teamverhalten in neuen Kontexten.

2. Verhalten in Veränderungsprozessen beobachten 

   Wer übernimmt Verantwortung, wenn sich Strukturen oder Abläufe ändern? Wer bleibt unter Druck handlungsfähig? Und wer unterstützt aktiv bei neuen Prozessen oder Tools? Solche Beobachtungen sagen oft mehr als jedes Assessment.

3. Simulationen oder Rollenspiele einsetzen 

   Realistische Übungen, bei denen unerwartete Veränderungen auftreten, machen das Anpassungsvermögen live erlebbar – sowohl bei Bewerber:innen als auch bei Mitarbeitenden.
    

Warum AQ ein Zukunftsthema für Unternehmen ist

Je dynamischer der Arbeitsmarkt, desto entscheidender wird Agilität – insbesondere in Bereichen wie Digitalisierung, Kundenerlebnis oder Innovation. AQ ist daher weit mehr als eine individuelle Stärke: Es ist ein strategisches Werkzeug, mit dem Unternehmen Teams zukunftsfähig aufstellen.

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